Zákaznická zkušenost jako motor zisku: Proč „barvení tlačítek“ už nestačí a jak propojit firmu s realitou Zatímco dříve byl marketing pro české firmy strojem na rychlý růst, dnes se čím dál častěji stává nákladovou pastí s klesající účinností. Tradiční výkonnostní strategie narážejí na své přirozené…
Když potřebujete změnit profesi, ne jen jít na školení 
