V call centrech bývá horko i v zimě, natož uprostřed léta. Spolu s tím, jak stoupá teplota, klesá motivace zaměstnanců. Britský portál Call Centre Helper proto oslovil vedoucí call center, aby se podělili o svá doporučení, jak motivovat telefonisty v průběhu léta. Ty nejzajímavější jsme pro vás…
Většina článků na téma zvyšování angažovanosti zaměstnanců informuje o…
Rozvoj leadershipu patří v posledních letech ke klíčovým strategickým…
Dobrá zpráva pro českou ekonomiku: firmy na místním trhu zvýšily v roce…
Ženy, které kvůli rakovině prsu přišly o prs, mají nyní mimořádnou…
Časopisy, weby a konference zaměřené na řízení lidských zdrojů se stále…
Nejčastější příčinou stresu při práci v Evropě je nejistota a reorganizace…