Mystery Shopping - pohled na firmu očima zákazníka V říjnu 2001 se v prostorách KNO Česko konal kulatý stůl na téma "Mystery Shopping pohled na firmu očima zákazníka". Jako diskutující se účastnili především specialisté z oblasti marketingu a lidských zdrojů. Diskusi řídili konzultanti KNO Česko Ondřej Novák a Robert Dlask. Hlavními body diskuse…
Kreativní zaměstnanec, dobrý zaměstnanec O tom, že kreativitu zaměstnanců je třeba podporovat není již v dnešní době…
Jak zvolit vhodné schéma pobídkových plateb Motivační platby se v minulosti týkaly pouze prodejců zboží, úkolových…
Styl vedení založený na partnerské spolupráci vedení a zaměstnanců Hovoříme-li komunikaci v organizacích a stylu vedení, můžeme vzít v úvahu…
Komplexní bezpečnostní kultura ve společnosti Fleet Services Lidský faktor je jednou z nejčastějších příčin pracovních úrazů a zranění.…
Zainteresovanost zaměstnanců a charakter pracovního prostředí Výzkum, jehož je článek shrnutím, zjistil silnou souvislost mezi tím, jakým…
Řízení virtuálního týmu S rozvojem privátních virtuálních sítí a dalších informačních technologií…
Co lidé chtějí a potřebují v životě i práci Objevitelské otázky - cesta k motivaci týmu Mýty a pověry o stresu Případová studie: Česká pojišťovna, a.s. 
